Wiederkehrende Arbeit zwischen Systemen automatisieren.
Wir verbinden Ihre Systeme, damit Informationen und Dokumente die vorgesehenen Bearbeitungs- und Freigabeschritte durchlaufen. Gemeinsam legen wir fest, was automatisch läuft und wer prüft oder bei Ausnahmen entscheidet.
Wann diese Leistung
sinnvoll ist.
- 01
Ihr Team überträgt dieselben Informationen wiederholt zwischen Anwendungen.
- 02
Dokumente und Anfragen müssen von Hand zur Bearbeitung oder Prüfung weitergegeben werden.
- 03
Bei Fehlern oder Ausnahmen ist unklar, wer prüft und den nächsten Schritt freigibt.
Wiederkehrende Arbeitsschritte automatisieren.
- Wir erfassen den Ablauf samt Übergaben, Prüfschritten und Ausnahmen.
- Über geeignete Schnittstellen verbinden wir Ihre Systeme und automatisieren die vereinbarten Teilaufgaben.
- Gemeinsam legen wir fest, wer freigibt und was bei Fehlern passiert. Anschließend erproben wir den Ablauf an typischen Vorgängen.
Prozessübersicht
Verbundene Systeme
Definierte Freigaben
Geregelte Ausnahmen
Was wir vor dem
Start klären.
Mit Ihnen vereinbaren wir den Umfang und die Kriterien für gute Ergebnisse. Nach jedem Schritt prüfen wir gemeinsam, ob wir so weiterarbeiten können oder etwas anpassen müssen.
Was wir dafür brauchen
- Eine fachlich verantwortliche Person für den Ablauf.
- Zugang zu den beteiligten Anwendungen und ihren Schnittstellen.
- Beispielvorgänge sowie Regeln für Ausnahmen und Freigaben.
Fragen für die Planung
Entlastung
Wie oft fällt die Aufgabe an? Welche Übergaben kosten Zeit oder verursachen Fehler?
Systeme & Aufwand
Welche Anwendungen sind beteiligt? Steht der erwartete Nutzen im Verhältnis zum Aufwand der Einführung?
Ausnahmen & Freigaben
Welche Schritte können automatisch laufen, und wann muss ein Mensch prüfen oder entscheiden?
- Ablauf
- Verbindungen
- Prüfung
KI und feste Regeln im selben Ablauf.
Muss jeder Schritt mit KI automatisiert werden?
Nein. Manche Schritte folgen festen Regeln, andere brauchen KI oder eine menschliche Entscheidung. Wir wählen die Technik für den jeweiligen Schritt und legen vor der Umsetzung fest, wer Ergebnisse prüft und freigibt.